Руководитель отдела маркетинга компании — директор по маркетингу. Директора по маркетингу отвечают за стратегию и реализацию маркетинговых кампаний организации. Они наблюдают, чтобы маркетинговые проекты были закончены вовремя и приносили прибыль фирме или клиенту. Директора по маркетингу могут работать либо в самой компании, либо в маркетинговом агентстве с различными клиентами.
Изучение тенденций отрасли, анализ целевой аудитории
Роль директоров по маркетингу включает в себя изучение тенденций в отрасли. Они также постоянно переоценивают используемые инструменты маркетинга, чтобы гарантировать их конкурентоспособность. Маркетинговые директора выполняют анализ целевой аудитории, прежде чем начнут продвигать продукт. Это означает, что они должны определить, кому будет интересен продукт и его будущие характеристики.
Установка цены продукта, рекламная стратегия
Вооруженные этой информацией, директора по маркетингу устанавливают цену продвигаемого продукта.
Директора по маркетингу играют значительную роль в эффективности продукта на рынке. Создание шума вокруг продукта через рекламные и другие кампании — это только первый шаг. Следующая часть — стратегия продаж, которая убедит целевую аудиторию покупать продаваемый продукт.
Чтобы определить, работает ли определенная рекламная стратегия, директора по маркетингу регулярно смотрят на цифры продаж. Если продукт покупают — это сигнал для продолжения текущего подхода. Если продажи не улучшатся или падают, директор по маркетингу вместе с командой придумывают новый план и рекламные акции.
Отслеживание имиджа и репутации
В обязанности директора по маркетингу входит отслеживание имиджа и репутации компании. Также директора по маркетингу должны знать не только как работает маркетинговый отдел, но и иметь представление о других аспектах деятельности компании.
Контроль работы маркетинговой команды
Чтобы придумать работающую маркетинговую стратегию, директорам по маркетингу нужно знать последние тенденции в сегменте, где они планируют представить свой продукт. Анализ трендов требует исследований и директора по маркетингу могут сделать это сами или назначить сотрудника для этого. Даже если они назначают исследование кому-то другому, они все равно должны контролировать работу и дважды проверять, чтобы убедиться, что им предоставлены корректные данные. Точность важна, поскольку рекламные трюки и стратегии продаж, которые они будут использовать, основываются на данных полученных в исследовании.
Делегирование ответственности
Делегирование ответственности — задача, которую должны выполнять директора по маркетингу. Чтобы они могли сосредоточиться на действительно важной работе, приносящей прибыль, необходимо переложить ответственность на других членов своей команды.
Контроль маркетинговой команды
Директорам по маркетингу необходимо иметь отличные межличностные и лидерские навыки. Они должны регулярно встречаться со своей командой, директорами и менеджерами других отделов, чтобы получать обновления по проектам и другим важным вопросам. Им также необходимо знать, почему конкретный подход не преуспел, чтобы такая же ошибка не повторилась в будущем. Директора по маркетингу также должны быть решительными, когда дело доходит до установления крайних сроков и определения ожиданий маркетинговой команды.
Хотя директора по маркетингу работают полный рабочий день в течение обычных часов, многие из них продлевают рабочее время, чтобы приносить ожидаемые результаты. Это особенно верно для тех, кто работает в маркетинговых агентствах и пытается превзойти крайний срок для клиентского проекта.